Holiday Inn Queretaro Zona Krystal ligger ved siden af en af hovedvejene til Querétaro og tilbyder udendørs swimmingpool, fitnesscenter samt bar-restaurant. Værelserne har fladskærms-tv med kabelkanaler og gratis trådløs internetadgang.
Værelserne og suiterne på Holiday Inn Queretaro Zona Krystal har moderne indretning og kaffemaskine. Nogle af værelserne har desuden udsigt over byen. De moderne badeværelser har hårtørrer.
Holiday Inn Queretaro Zona Krystal tilbyder mødelokaler, udflugtsskranke og bagageopbevaring. Der tilbydes gratis parkering på selve ejendommen.
Der ligger butikker og restauranter i butikscentret Antea, blot 500 meter fra hotellet. Queretaro Autonomous Universitet ligger 10 minutters kørsel derfra, og den historiske bymidte ligger 20 minutters kørsel derfra.