Hotel Sportalm ligger 200 m fra den nybyggede svævebane Dorfbahn og centrum af Gerlos og tilbyder panoramaudsigt over Zillertal-dalen. Gæsterne kan forkæle sig selv i hotellets spa-område med sauna, infrarød kabine og dampbad. Skiliften Isskogellift ligger 800 m derfra.
Samtlige værelser har kabel-tv og badeværelse med bruser eller badekar. Samtlige værelser har terrasse eller balkon.
Der serveres tyrolske retter i Sportalm Hotels egen restaurant. Halvpension omfatter stor morgenmad og aftensmad.
Spabadet kan benyttes mod tillægsgebyr, og efter en lang dag med aktiviteter tilbydes badekåber mod et tillægsgebyr. Gæsterne kan også slappe af på solterrassen. Der er skiopbevaringsrum på Hotel Sportalm.
Der ligger et skibusstoppested og en købmand under 2 minutters gang derfra. Der ligger en badesø 4 km derfra.
Gratis Mountain Card er (brug af gondolliftene Isskogel og Königsleiten inkl. MTB transport (kun for Isskogel-liftene), gyldig fra åbningstiden for bjergjernbanerne. (3,40 EUR pr. person pr. dag)