InterContinental Madrid ligger på avenuen Paseo de la Castellana i Madrid, 150 meter fra metrostationen Gregorio Marañón. Dette ombyggede palads fra det 18. århundrede byder på en attraktiv restaurant med haveterrasse.
De rummelige værelser med aircondition på InterContinental har klassisk indretning. Samtlige værelser har fladskærms-tv med satellitkanaler, minibar og eget badeværelse. Der er gratis wi-fi.
Restaurant El Jardín serverer dagligt morgenbuffet, og om søndagen er der overdådig brunch. Bar 49 byder på et bredt udvalg af vin, cocktails og gourmet-tapas.
InterContinental har døgnåbent fitnesscenter, og der er mulighed for at bestille massage. Suiterne og klubværelserne har adgang til hotellets InterContinental Club, der omfatter en lounge hvor der er heldagsbuffet, computere, gratis strygeservice og sen udtjekning.
Hotellet ligger kun 400 m fra gaden Serrano, der er berømt for sine butikker. Real Madrids stadion, Santiago Bernabéu, ligger kun 1 metrostop væk. Barajas Lufthavn ligger 12 km væk.