Palmas de Alba Hotel Boutique ligger i Cartagena de Indias, mindre end 1 km fra Marbella Strand og 1,9 km fra Bocagrande Strand. Det 5-stjernede hotel har udendørs swimmingpool samt værelser med aircondition, gratis wi-fi og eget badeværelse. Hotellet tilbyder spabad og roomservice.
Samtlige værelser på hotellet har fladskærms-tv. Værelserne har værdiboks, og nogle af værelserne har også terrasse. Samtlige værelser på Palmas de Alba Hotel Boutique har sengelinned og håndklæder.
Der serveres kontinental, amerikansk eller vegetarisk morgenmad på stedet. Hotellets restaurant serverer amerikanske, franske og italienske retter. Der kan også bestilles vegetariske, mælkefri og veganske retter.
Personalet i receptionen taler engelsk, spansk, fransk og portugisisk og kan hjælpe med information om området.
Populære seværdigheder i nærheden af Palmas de Alba Hotel Boutique omfatter inkvisitionspaladset, Bolivar Park og Cartagenas guldmuseum. Den nærmeste lufthavn er Rafael Núñez Internationale Lufthavn, 7 km fra hotellet, og overnatningsstedet tilbyder lufthavnstransport mod tillægsgebyr.